Ｑ＆Ａ

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安心して受講、お申込みいただくためのQ＆A

	投資は初めてという私にもできますか？

	当校のセミナーや通信講座は、「何にどのような投資を行なったらよいか分からない」といった初心者の方にも分かりやすい講座がございます。もちろん、「資産運用」のノウハウを、セミナーや通信講座にて、丁寧にご説明いたします。

	投資は副業にあたりますか？

	一般的に投資は副業にはあたりません。「投資」は、あなたが会社で働いている間に、資産に働いてもらうような「仕組み作り」です。副業は多くの場合、勤務先の「副業禁止規定」に抵触しますので、会社にお勤めの方は両立が難しいこともあります。多くの会社では、投資活動を副業とは見なしませんので、副業禁止規定にも抵触しませんし、また、あなたの余暇を犠牲にする必要もありません。

	どのくらいの収入が望めますか？

	月数万円というお小遣い感覚の方から、勤務先の月収を超えることを目標にされる方、年間で数千万円の資産を築いて早期のリタイアを目標に投資に取り組まれる方など様々です。投資で成功することにより、勤務先の収入に将来を左右されることのない生活設計をたてることができます。経済的な不安がなくなることにより、あなたの生活の満足度はより高いものとなるでしょう。

	働きながらでも学習できますか？

	当校のセミナーや通信講座は、働きながらでも学べる負担の少ないものです。もとより実際の「投資」は、会社に勤務しながらアフター5や休日に行いますので、余裕時間に学んでいただけます。

商品のお届けについて

	申込みをした商品が届かないのですが。

	お支払い完了いただい商品の場合至急、配送状況を調査させていただきますので、お申込みの際のメールアドレス（または電話番号）、お申込みされた商品名を、お問い合わせフォームより送信ください。お支払いが完了していない商品の場合当校では前払いにて承っておりますので、お支払いが完了後の発送となります。お支払いの際に、名義の設定等の誤りがある場合、どなたからのお振り込みか確認できない場合がございますので、注文時に表記されます注文番号4桁を付記してのお振り込みにご協力ください。

	商品を間違えて注文してしまったので取り消したい。

	お問い合わせフォームより、取り消し希望のお申込み商品（講座）についてご連絡ください。

お申込み後のフォロー（通信講座）

	通信講座の内容について質問をしたいのですが、可能ですか。

	質問シートが同梱された講座につきましては、質問シートにて質問を承っております。また、質問シートが同梱されていない講座につきましては、内容についてのご質問については承っておりません。

	講師に連絡を取りたいのですが、連絡先を教えていただけますか。

	講師の連絡先についてはご紹介いたしておりません。

	通信講座のDVDが再生できなくなったのですが、交換は可能ですか。

	ご申込みより1年間以内であれば、再生保証をしておりますので再生可能商品に変更させていただきます。

	Paypalでの支払に利用できるクレジットカードについて

	Paypalでのお支払いには、米国内で発行されたクレジットカード以外に、日本国内で発行されたクレジットカードもご利用いただけます。また、ファイナンシャルアカデミー・ニューヨークの講座はすべて米ドル建となりますので、円建てカードでの決済をいただきますと、Paypalもしくはカード会社によって円換算された金額が請求されます。

セミナ－、通信講座について

	日本校の通信講座を国外に発送することは可能でしょうか。

	はい、承ってございます。日本校の問い合わせフォームより、ご希望の通信講座と発送先住所をお知らせ下さい。お支払い方法と送料を含む合計金額をご案内させていただきます。お支払いにはカード決済のみをご利用いただけます。

	講座参加時には服装に指定はありますか。

	当校の講座ではドレスコード等はございませんので、他のお客様のご迷惑にならない範囲であればどのような服装でも結構です。

	申込んだ講座の都合が悪くなったのだけど、別の講座に振り返ることは可能ですか？

	既にお支払いいただいている講座受講料につきまして、別の講座受講料の一部として充当いただけます。

受講料返金制度について

	受講した講座、申込んだ商品に満足できなかったので返金して欲しい。

	通信講座についてはお申込みより14日以内に申請いただければ、お申込み代金をご返金させていただきます。返金のお申し出につきましては、お問い合わせフォームより、ご連絡ください。

	返金制度に利用回数の制限はありますか？

	返金制度の利用は、お一人様につき2回まで又は商品点数で2個までのいずれかに達するまでとさせて頂きますので、十分ご検討の上ご利用くださいませ。（2回以上ご利用いただいてもご満足いただけなかったお客様におかれましては、他の商品にもご満足いただけないケースが多いためこのような回数制限を設けさせていただいております。）

右のお問い合わせボタンより、メールにてお問い合わせください。24時間いつでも、担当スタッフが親身になって対応いたします。お問い合わせ前に、ユーザーからよくあるお問い合わせをまとめた「よくある質問」もご覧ください。